מדיניות החזרים

משלוחים

  • שליח עד הבית 3-10 ימי עסקים
  • המשלוחים בעלות של 40 שח 
  • משלוח חינם בקנייה מעל 300 ש״ח

החלפות והחזרות

הפריט לא לגמרי מושלם בעינייךאין בעיה. ניתן להחליף פריט שנרכש באתר בפריט אחר או להחזירו תמורת זיכוי למימוש בחנות , בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הפריט. החלפה או החזרה יתאפשרו בכפוף להצגת חשבונית ובלבד שהפריט תקין, נושא תווית מקורית ומבלי שנעשה בו שימוש כללי

איך מחליפים?

  1. בעל פה – באמצעות שירות הלקוחות של החברה, 0523358123, 03-620-5269
  2. whatsapp
  3. תגיות רשתות החברתיות באתר @deeptlv 
  4. אימייל בכתובת: yanivdeep@gmail.com

*החלפה באמצעות שליח, במשלוח כפול: בעלות של 40 שקלים לכיוון

זיכוי כספי

ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר או קבלת אישור העסקה (המאוחר מביניהם)

איך מחזירים?

בעל פה – באמצעות שירות הלקוחות של החברה, 0523358123, 03-620-5269 כפתור ה whatsapp באתר תגיות רשתות החברתיות באתר @deeptlv אימייל בכתובת: yanivdeep@gmail.com

 

דמי ביטול: עד 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם)

החזרה באמצעות שליח - שליח יאסוף את החבילה ויחזיר אותה אלינו, יבדוק שלא היה שימוש ויוחזר הכסף.

פריטי הלבשה תחתונה ובגדי ים אינם ניתנים להחזרה/החלפה